PayPayでお支払いをしようとしたら「支払い処理中」画面が表示されていて一向に変わらない。困った。
そこで今回は、この対処法と原因について考えてみます。
この記事の対象者
この記事の対象者はPayPayでよく支払いをしている人を対象とします。
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PayPayで支払いをしようとしたら「支払い処理中」画面だった
PayPayで支払いをしようとした。そうしたら原因はわからないが「支払い処理中」画面が表示されていた。
■イメージ画像
この画面、PayPayアプリを何度も入りなおしても変わらない。支払い用のバーコードがいくらやっても表示できない。
普通にやっていると、この「支払い処理中」画面が永遠に表示されていそう。
困りました。
PayPayで支払い用のバーコードが表示されないので現金で支払った
PayPayでお支払いがしたかった。でも、PayPayの画面は「支払い処理中」画面のまま。支払い用のバーコードが表示されない。
お支払いをすぐしないといけないので、PayPayでの支払いはあきらめて現金で支払いをしました。
PayPayでの「支払い処理中」画面の対処法と結論
PayPayでお支払いをしようとした。
でも、PayPayで「支払い処理中」画面が表示され、どうやっても、この画面が表示され続けお支払いができない。
■イメージ画像
そんなときの対処法と結論ですが以下をするとよいです。。
① PayPayでお支払いをしようとしたら「支払い処理中」画面が表示され、どうやってもこの画面が切り替わらない
② そのときは、いったんPayPayでのお支払いをあきらめて現金で支払う
③ 時間の余裕ができたときにスマホの再起動をしてスマホとPayPayアプリのリフレッシュをする
④ PayPayアプリのリフレッシュ後に支払い用のバーコードが表示されるか確認する
⑤ ④で支払い画面の確認が取れたら、あとは普通にPayPayでお支払いをする
このようにすれば、「支払い処理中」画面に遭遇してしまったとき柔軟に対処ができます。
これが私の対応策であり結論です。
これから「支払い処理中」画面の詳細について説明していきます。一読して理解してください。
一時的に現金で支払った
PayPayでお支払いをしようとした。
で、PayPayの画面を開くと「支払い処理中」画面が表示されていた。
■イメージ画像
何度もPayPayアプリに入りなおしても「支払い処理中」画面が表示されたまま。
支払いのバーコードが表示できない。
仕方ないので、このときはPayPayでの支払いをあきらめ現金で支払いました。
現金支払い後も「支払い処理中」画面のまま
一時的に現金でお支払い。
そのあとに、PayPayを何度開いても「支払い処理中」画面のまま。
これだと、これからPayPayで支払いが今後もできない。困りました。
よくあるスマホの再起動をしたらPayPayアプリが直った
まあ私はパソコンの知識がそれなりにあるほう。
で、こういうときによくやるのが再起動。シャットダウン。
そこで、スマホも再起動すればPayPayアプリが直るのではないかと思いました。
なので、スマホを再起動してみました。スマホの再起動後にPayPayアプリを開いてみました。
リフレッシュされPayPayアプリが正常に動くようになりました。そして、支払いのバーコードも表示できるようになりました。
今回の「支払い処理中」画面が表示され続けた原因
今回、PayPayアプリで「支払い処理中」画面が表示され続け困りました。
で、原因なのですが・・
「ネット接続環境の不備が影響した」と思いました。
私はマンションの1階にある喫茶店にいました。
そこの喫茶店に入ったとたんからスマホの電波が悪い。
喫茶店でネットを見ようとしたのですが電波表示が1本しか立っていませんでした。
■イメージ画像
このためスマホでネットを見ようとしたのですが電波状況が悪かったのでネットが固まってしまい喫茶店でネットを見ることができませんでした。
この喫茶店を出るときPayPayの支払いが可能だったのでPayPayで支払いをしました。
このときは、QRコードを読み取り自分で金額を入力して支払うタイプだったのでそれで支払いをしました。
■イメージ画像
翌日、またPayPayで支払いをしようとしました。そうしたらPayPayの画面が「支払い処理中」画面。
いくらPayPayを入り直しても「支払い処理中」画面のまま。困りました。
そこで初めて前日を思い出しました。
「そういえば前日、喫茶店での支払いはPayPayでしたな」
「あのとき喫茶店にいてやたらと電波状況が悪かったな」
と思いました。
そこで思ったのが、
「喫茶店での支払いは、いちおうPayPayでできたけど電波状況が悪かったのでPayPayアプリが固まってしまい正確に支払いができていなかったのかな」と思いました。
「通信的な不備があって完全に支払い情報がうまく完了していなかったのかな」と思いました。
また、PayPayアプリで「支払い処理中」画面でフリーズしてもスマホを再起動すれば直ると思いました。
今回の原因としては、ネット接続環境の不備が原因と私個人では結論づけました。
この「支払い処理中」画面で参考になった記事
この「支払い処理中」画面で参考になった記事がありました。それはyahooの知恵袋。
検索ワード： paypay ずっと支払い処理中
参考記事（yahoo 知恵袋）
・アプリ画面が、支払い処理中とでています。何時間経って・・・
そして、画像で切り抜くとこんな感じ。
「お店側が請求確定するまで、支払い完了にならないよ」のフレーズには焦った。それはPayPayがこのままだとPayPayの支払いができないから
でも、スマホの再起動をしてPayPayアプリが直ったので安心した
備考1／ 「支払い処理中」画面はスクリーンショットができない
PayPayアプリで「支払い処理中」画面が表示された。
滅多にないことなので、スクリーンショットで写真を撮っておこうと思いました。
そうしたらびっくり。スクリーンショットができませんでした。
■イメージ画像
雰囲気的には「セキュリティーに関することなのでスクリーンショットはできません」みたいなメッセージが表示されました。
こんなことは初めてでした。
備考としてはPayPayアプリで「支払い処理中」画面が表示されてもスクリーンショットはできません。
（なぜ「支払い処理中」画面が撮れたかというとそれは秘密）
PayPayアプリで勉強になったこと
今までPayPayアプリを使っていて「支払い処理中」画面なんて表示されたことはありませんでした。
■イメージ画像
今回、初めて見ました。
また、この画面が出たときはスマホを再起動すれば直ることも初めて知りました。
不具合を通じていろいろ勉強になりました。
まとめ
今回、PayPayで支払いをしようとしたら「支払い処理中」画面が表示され困りました。
この結論としてはスマホを再起動すれば直ります。
この記事が私と似たPayPayアプリ問題に遭遇した人の参考になればと思います。
●最後まで読んでいただきありがとうございました。
おしまい
