iPhoneで困ったらAppleの無料相談窓口に電話しよう

(階層カテゴリ:iPhone/相談窓口)
●おすすめ度:80%
投稿日 15/10/22   更新日 18/05/19
 
 
 iPhoneで分からないことがあり、ネットで検索してみる。でも、どうしても答えが見つからないときがあります。そこで今回は、そんなときの対処法を考えてみます。
 

相談しよう!

 ネットでiPhoneの分からないこと、問題になっていることを調べてみる。でも、わからない・・。そんなときは、Appleの無料相談窓口に電話して聞きましょう。

それがiPhoneの問題を解決するとき、一番手っ取り早いです。

【Appleの無料相談窓口 電話番号】

 0120-993-993

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Appleの無料相談窓口

 Appleの無料相談窓口について簡単に説明します。iPhoneユーザーでiPhoneに不具合のある方、または、技術的な問題のある方が利用できます。

 携帯会社の相談窓口とは別で、Apple自体が無料で相談窓口を運営しています。

この無料相談窓口は、iPhoneユーザーなら誰でもiPhoneに関する技術的な相談にのってくれます。

とても便利な相談窓口です。電話番号は以下です。緊急な方はこちらをどうぞ。

【Appleの無料相談窓口 電話番号】
 0120-993-993

 これ以降から、自分がAppleの無料相談窓口と出会ったきっかけをお話しします。

iPhoneで分からないことがあり困った

 iPhoneのアプリをiTunesのマイAppに転送したいと思いました。そこでネット検索し、転送(同期)のマニュアルを見つけて実行してみました。

 でも、いくらマニュアルどおりやってもマイAppへの転送ができませんでした。困りました。

いい記事を発見

 iPhoneからiTunesへのアプリの同期をいくらやってもできない。困った。そんな中、ネット検索してよい記事を見つけました。

それがこちらです。

yahoo 知恵袋! iTunesとiPhoneを同期しても…

こちらの記事でよいと思ったのは回答です。
回答を読んで、iPhoneには無料相談窓口があることを初めて知りました。

また、この回答を読んでiPhoneユーザーは無料でサポートを受けられることを初めて知りました。

大体こういうものは、サービスプロバイダに連絡して下さいとか、たらい回しにされるのが普通です。Appleはユーザーフレンドリーでお客に優しいと思いました。

さすがはApple。

以下の記事も無料相談窓口の詳細が書かれていて参考になります。電話番号や営業時間をこちらで確認できます。

iPhone無料相談窓口

僕が気に入った言葉

上記の「iPhone無料相談窓口」のサイトで気に入った言葉がありました。引用します。

すべてのiPhoneには、iPhoneとiOSに関するすべてを知っているスタッフによるサポートがもれなくついてきます。

ご質問やご不明な点についてはいつでも、0120-993-993まで電話でお問い合わせいただくか、お近くのApple Storeで直接スタッフにご相談ください。

実際、こちらに問い合わせたら丁寧に対応してくれました。

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Appleのコールセンターに相談

 早速、Appleのコールセンターに電話して相談。コールセンターはそんなに待たないでつながりました。担当してくれたカスタマーも丁寧に対応してくれました。

 そして問題が解決できました。気軽な感じで対応してくれて、そして丁寧な対応だったので大変好感が持てました。こういうサービスもワンランク違う。さすがApple。

同期できなかった理由

 iPhoneからiTunesへのアプリの同期ができなかった理由ですが、簡単にいってしまえば、ios9とそれ以前のバージョンでは、同期の操作方法が違うとのことでした。

 ネット上ではios9以前の同期の操作手順しか載っていませんでした。ios9から新しく変わった同期の操作方法をカスタマーの方に教わりそれで解決できました。

今回の発見

 今回、iPhoneで分からないことがあり、ネットで調べていたら、Appleの無料相談窓口という存在を初めて知りました。よい情報を得たと思いました。

これらもiPhoneで分からないことがあれば、Appleのコールセンターを利用したいと思いました。

まとめ

 iphoneの技術的なところでわからないことがよくあります。そんなときは、Appleの無料相談窓口を利用するのがおススメです。

自分は何回か利用したことがありますが、カスタマーはいつも丁寧に答えてくれました。

ユーザーフレンドリーで技術的なノウハウもあり、レベルが高いです。気軽に無料相談窓口を利用してみるとよいです。それが僕の感想です。

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●以上がiPhoneの無料相談窓口に関する情報についてでした。最後まで読んでいただきありがとうございました。

 
 
おしまい

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